老人ホーム紹介を相談したい|相談するタイミング・流れ・失敗しない選び方を徹底解説

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「どこに相談すればいいの?」と悩んでいませんか?

「親の介護が大変になってきた…」

「退院後に自宅で生活するのは難しそう…」

「老人ホームを探したいけれど、何から始めればいいのか分からない。」

このようなお悩みを抱えている方は非常に多くいらっしゃいます。

実際に当センターへ寄せられるご相談の多くが、「老人ホーム紹介を相談したい」という内容です。

しかし、老人ホームは数が多く、それぞれ費用やサービス内容、医療体制、介護体制が異なるため、ご家族だけで比較・検討することは簡単ではありません。

一般社団法人東京都社会福祉支援センターでは、東京都指定居住支援法人として、老人ホーム紹介だけではなく、身元保証・退院支援・住まい・相続・不動産までワンストップでサポートしています。


老人ホーム紹介は誰に相談すればよい?

老人ホームを探す際、相談先はいくつかあります。

  • ケアマネジャー
  • 地域包括支援センター
  • 病院相談員(医療ソーシャルワーカー)
  • 老人ホーム紹介センター
  • 居住支援法人

それぞれ役割がありますが、

「施設探しだけで終わらない支援」が必要な場合は、総合的な相談窓口を選ぶことが重要です。

例えば、

  • 身元保証人がいない
  • 身寄りがない
  • 退院日が決まっている
  • 自宅を売却したい
  • 相続の相談もしたい

このようなケースでは、老人ホーム紹介だけでは解決できません。


こんな相談が増えています

当センターには次のようなご相談が寄せられています。

親が認知症になってきた

一人暮らしが難しくなり、老人ホームへの入居を検討。

どの施設が本人に合っているのか分からない。


退院日まで時間がない

病院から退院日を伝えられたが、

まだ施設が決まっていない。

短期間で施設探しから入居までサポートしてほしい。


身元保証人がいない

老人ホームは見つかったものの、

保証人がいないため契約できない。


遠方に住んでいる

東京で暮らす親のことが心配。

何度も東京へ行けないため、

施設探しを一緒に進めてほしい。


家をどうするか決まっていない

施設入居後、

空き家になる実家を

売却するか、

賃貸にするか、

そのまま残すか相談したい。


老人ホーム紹介で失敗する人の共通点

費用だけで決める

「安いから」

「近いから」

だけで決めてしまうと、

医療対応や介護体制が合わず再転居になるケースがあります。


空室だけで決める

空いている施設を紹介され、そのまま契約してしまうケースもあります。

本当に本人に合った施設かどうかを確認することが大切です。


将来を考えていない

現在の身体状況だけでなく、

認知症の進行、

医療依存度、

介護度の変化まで見据えて施設選びを行うことが重要です。


当センターが選ばれる理由

① 老人ホーム紹介だけでは終わらない

施設探しだけではなく、

  • 身元保証
  • 身元引受
  • 緊急連絡先
  • 退院支援
  • 死後事務

まで対応しています。


② 東京都指定居住支援法人

東京都指定の居住支援法人として、

高齢者の住まい支援を行っています。

病院相談員

ケアマネジャー

地域包括支援センター

行政機関からもご相談をいただいています。


③ 家の相談まで対応

施設へ入居すると、

ご自宅のことで悩まれる方が非常に多くいらっしゃいます。

  • 売却
  • 空き家
  • 相続
  • 家財整理
  • 残置物

までワンストップで対応できます。


老人ホーム紹介の流れ

STEP1 ご相談

ご本人・ご家族・ケアマネジャー・病院相談員からご相談いただきます。


STEP2 状況確認

身体状況

介護度

医療内容

ご予算

希望地域

を詳しくお伺いします。


STEP3 施設選定

条件に合った老人ホームをご提案します。


STEP4 見学同行

施設見学の調整・同行も可能です。


STEP5 ご契約・ご入居

入居後も必要に応じてサポートを継続します。


よくある質問

Q. 相談は無料ですか?

はい。

老人ホーム紹介のご相談はお気軽にお問い合わせください。


Q. ケアマネから相談できますか?

もちろん可能です。


Q. 病院相談員から相談できますか?

退院支援に関するご相談も数多くいただいております。


Q. 身元保証もお願いできますか?

はい。

施設入居時の身元保証・身元引受についても対応しております。


Q. 家の売却も相談できますか?

可能です。

施設入居後の空き家・相続・不動産売却までワンストップで対応しています。


まとめ

老人ホーム選びは、ご本人のこれからの生活を左右する大切な選択です。

だからこそ、施設を紹介するだけではなく、

退院支援、身元保証、住まい、相続、不動産まで含めて相談できる窓口を選ぶことが安心につながります。

一般社団法人東京都社会福祉支援センターでは、ご本人・ご家族・ケアマネジャー・病院相談員・地域包括支援センターなど、さまざまな立場の方からのご相談に対応しております。

「何から相談すればよいか分からない」という段階でも構いません。

まずはお気軽にご相談ください。


当団体は東京都指定居住支援法人です

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