目次
高齢者の暮らしを支える施設選び。
「費用は？」「医療対応は？」「本人が快適に暮らせるか？」
一度入居すると簡単に変えることができないため、後悔しないためには事前にしっかり確認することが大切です。
東京都社会福祉支援センターでは、施設紹介のご相談を日々受けており、「もっと早く知っておけばよかった」という声を多く聞きます。
そこで今回は、東京都社会福祉支援センターが施設入居前にチェックしておきたいポイントを整理しました。
是非この記事を参考にしてみてくださいね♪
入居費用の内訳を確認する
施設選びで最も気になるのは「費用」です。
- 入居一時金 … 初期費用として数十万～数百万円かかる場合も
- 月額費用 … 家賃・管理費・食費・水光熱費などを含む
- 医療・介護の追加費用 … オムツ代、リハビリ費用、通院同行費など
同じ「月額20万円」と書かれていても、含まれる内容は施設によって大きく異なります。
「ここまでが基本料金」「ここから先は追加料金」という境界をしっかり確認しましょう。
医療対応の範囲
高齢になると、持病や体調の変化により医療サポートが必要になることがあります。
- 夜間の急変時はどう対応してくれるか？
- 看護師は常駐か、日中のみか？
- 提携医療機関があるか？
- 認知症・胃ろう・透析など特殊な対応は可能か？
後から「この施設では対応できません」と言われ、転居せざるを得ないケースもあります。
職員体制とサービスの質
安心して暮らすには、職員の数や雰囲気も重要です。
- 入居者に対する職員の配置人数
- 夜勤は何人で対応しているか
- 職員の定着率（入れ替わりが激しいとサービスに差が出やすい）
- 実際に見学した際の雰囲気（挨拶、笑顔、声かけなど）
現場を一度見て、「ここなら安心できる」と思えるかどうかが大事です。
面会や外出のルール
最近では感染症対策の観点から、面会制限や外出ルールを設けている施設もあります。
- 面会可能な時間帯
- 家族が泊まれるかどうか
- 外出・外泊は自由にできるのか
「家族とどのくらい会えるか」は本人だけでなく、家族の安心にも直結します。
食事や生活の環境
毎日の生活の質に直結するのが「食事」と「居住空間」です。
- 食事の味やメニュー（試食できる施設もあり）
- アレルギーや食事制限への対応
- 居室の広さ・共有スペースの使いやすさ
- 入浴回数や介助の仕方
小さなことの積み重ねが、生活満足度に大きく影響します。
実際の相談事例
東京都社会福祉支援センターに寄せられた相談を紹介します。
事例①：葛飾区在住の80代女性
→ 複数の施設を見学したが、費用の内訳が不明確で不安。
→ センターが費用表を比較し、適正な予算で入居できる施設を提案。
事例②：足立区在住の70代男性
→ 認知症の進行が心配。
→ センターが「認知症専門ケア」を行う施設を紹介し、家族が安心して預けられるようになった。
東京都社会福祉支援センターのサポート内容
施設探しは、インターネットやパンフレットだけでは分かりにくいことが多いです。
当センターでは、
- ご希望・ご予算に合わせた施設の比較・紹介
- 入居までの手続きや費用相談
- 入居後の生活やトラブル相談
- 身元保証・見守り支援との併用
といったトータルサポートを行っています。
さらに、地域交流の場「みらいカフェ」では、入居を検討している方やその家族同士が気軽に情報交換できる場を提供しています。孤独になりやすい高齢者や、その家族の不安解消にもつながります。
まとめ
施設入居は一生に一度の大きな決断。
費用や医療対応だけでなく、生活の質や家族との関わり方まで含めて考えることが大切です。
東京都社会福祉支援センターでは、地域に根差した相談窓口として、入居前から入居後までしっかりサポートいたします。
「どこに相談したらいいか分からない」という方も、まずはお気軽にご相談ください。
私たち、東京都社会福祉支援センターでは、ひとりひとりに合わせたサービスをご提供しています。
また、相談は何回でも無料ですので、お気軽にお問い合わせください！
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