目次
東京都では高齢化が急速に進み、一人暮らし高齢者の増加や身寄りのない方の生活支援が大きな課題になっています。
病気や退院後の生活、施設への入居、日常生活の見守りなど、「誰に相談してよいか分からない」という声は少なくありません。
そんなときの拠り所が、東京都社会福祉支援センターです。
そこで今回は、東京都社会福祉支援センターが提供する支援内容と、実際の事例を交えながら「どんなときに相談すべきか」を分かりやすく解説します。
是非この記事を参考にしてみてくださいね♪
東京都社会福祉支援センターとは？
当センターは、東京都にお住まいの方やそのご家族を対象に、高齢者の生活支援をワンストップで提供する窓口です。
主な支援内容
- 身元保証：入院・施設入居・賃貸契約などで必要な保証人を代行。
- 施設紹介：有料老人ホームやサービス付き高齢者住宅など、ニーズに合った施設を提案。
- 生活見守り：電気使用量の変化を捉える「電気見守り」や定期訪問。
- 終活支援：遺品整理や葬送支援など、最後まで安心できる体制づくり。
相談が増えている背景
- 単身高齢者の増加：東京都の65歳以上のうち、約18％が一人暮らし。
- 核家族化：子ども世帯が遠方に住んでおり、日常的な見守りが困難。
- 医療・介護の複雑化：退院後の生活設計や施設選びが、一般の方には難しい。
- 保証人の不在：入院や施設契約で「連帯保証人がいない」と困るケースが多い
当センターが選ばれる理由
専門職によるサポート
福祉専門職（社会福祉士・介護福祉士など）が在籍し、行政・医療・介護との橋渡しを担う。
総合的なサービス
「身元保証」「見守り」「施設紹介」をワンストップで依頼可能。窓口を一本化することでご家族の負担を軽減。
地域密着・迅速対応
葛飾区・足立区をはじめ都内全域での支援実績があり、現地調査や施設見学の同行にも柔軟に対応。
利用の流れ
- 相談予約（電話・メール）
- 初回面談（課題の整理、必要支援の確認）
- プラン作成（身元保証・見守り・施設紹介の組み合わせ提案）
- 契約・サービス開始
- 継続フォロー（生活状況に応じて調整）
実際の支援事例
ケース1：単身男性の退院支援
状況：入院先から「保証人がいないと退院できない」と言われ相談。
対応：当センターが身元保証を担当し、退院後は電気見守りを導入。
結果：再入院時も迅速に対応し、医療機関からの信頼を得られた。
ケース2：足立区在住の母を心配する娘さん
状況：葛飾区に住む娘さんから「母が一人暮らしで心配」と相談。
対応：週1回の訪問＋電気見守りを併用。施設見学も同行。
結果：将来に備えてサ高住へスムーズに移行。娘さんの安心につながった。
ケース3：施設入居での保証人問題
状況：兄妹も高齢で保証人を引き受けられず。
対応：当センターが入居契約の身元保証と緊急連絡を担当。
結果：入居後の生活も見守りサービスで継続支援。
「みらいカフェ」での交流支援
当センターでは、地域交流の場として「みらいカフェ」を定期開催しています。
- 目的：孤立防止・仲間づくり・情報交換
- 内容：お茶を飲みながらの相談会、介護予防のミニ講座、終活セミナーなど
- 効果：参加者から「同じ悩みを持つ仲間ができた」「相談しやすくなった」と好評。
よくある質問（FAQ）
Q. 身元保証はどんなときに必要？
A. 入院・施設入居・賃貸契約・葬儀など幅広い場面で求められます。
Q. 家族がいても利用できますか？
A. はい。ご家族が高齢・遠方の場合など、一部の役割を代行する形でも利用可能です。
Q. 見守りはカメラが苦手ですが大丈夫？
A. 電気使用量を使った見守りや定期訪問など、プライバシーに配慮した方法をご提案します。
まとめ
高齢者の生活は、「医療」「介護」「住まい」「身元保証」「見守り」が相互に関わり合うものです。
東京都社会福祉支援センターは、そのすべてをワンストップでサポートし、ご本人とご家族に寄り添った解決策を提示します。
退院・施設入居・一人暮らしの不安など、どんな小さなことでも構いません。
まずはお気軽にご相談ください。
東京都社会福祉支援センターでは、ひとりひとりに合わせたサービスをご提供しています。
また、相談は何回でも無料ですので、お気軽にお問い合わせください！
ご相談窓口｜東京都社会福祉支援センター
・身元保証／施設紹介／見守り／終活支援
・電話・メールで随時受付中
コチラの記事も読まれています⇩
- 東京都で安心して老後を迎えるために——東京都社会福祉支援センターの活用ガイド
- 高齢者の一人暮らし、孤独死を防ぐためにできること
- 介護とお金のリアルな関係〜施設費用と在宅介護の違い
- 施設に入る？それとも在宅で過ごす？高齢者の住まい選びのポイント
- 親が急に入院したときに必要な手続きと支援制度
みらいグループでお手伝いできること
一般社団法人 東京都社会福祉支援センター
エリア：葛飾区・足立区
業務内容：高齢者向けサービス全般・老人ホーム等の施設紹介・相続相談・死後事務・任意後見
東京都社会福祉支援センターの詳細はコチラをクリック↓
//fudosan-mirai.jp/real_estate_sell/20230907132921/
一般社団法人 福祉のみらい
エリア：葛飾区・足立区
業務内容：施設紹介・身元保証（入院時の身元保証・施設や老人ホーム入居時の身元保証・賃貸物件契約時の身元保証など） 生活サポート（買い物同行や代行・病院付き添い・入院手続き・施設見学同行・各種手続きのサポートなど生活する上でのお困りごと全般のサポート） エンディングサポート（葬儀・納骨・死後の事務手続き・ 保険や年金の脱退手続き・遺品整理・相続手続き）
福祉のみらいの詳細はコチラをクリック↓
//fudosanmirai.jp/momioto_adachi/20230608130929/
不動産のみらい
エリア：葛飾区・足立区
業務内容：不動産売買仲介 不動産売却 住み替え 不動産売却時の不動産査定 不動産買取 相続に伴う不動産売却 離婚に伴う不動産売却 任意売却 住宅ローンの支払いが困難・滞った物件の売却 土地売却 戸建て売却 マンション売却 空き家対策 遠方からの不動産売却