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突然の病気やケガで「入院が必要です」と医師から告げられた時、思わぬ壁となるのが「身元保証人」の存在です。特に高齢者やおひとり様、家族との距離がある方にとっては、保証人をお願いできる人がすぐに見つからず、困ってしまうケースも少なくありません。
実際に、「身元保証人がいないことを理由に入院を断られた」「手術の同意をする人がいない」などの相談も、私たち東京都社会福祉支援センターに多く寄せられています。
そこで今回は、東京都社会福祉支援センターが、入院時に必要とされる「身元保証人」の役割や、保証人がいない場合の対応方法、公的・民間の支援サービスについて詳しく解説します。
身元保証でお困りの方は是非この記事を参考にしてみてくださいね♪
身元保証人ってどんな役割があるの？
病院で求められる「身元保証人」とは、患者さん本人に代わって、万が一の時に責任を持ったり、意思決定をサポートしたりする人のことです。主な役割としては次のようなものが挙げられます。
- 医療費の支払い保証（万が一本人が支払えないときのため）
- 緊急時の連絡先（容体急変や事故などが起こった場合）
- 退院・転院時の手続きや立ち会い
- 治療方針の同意・判断サポート
法律で保証人を立てる義務はありませんが、ほとんどの医療機関ではトラブル防止のために保証人を求めています。そのため、保証人がいない場合には、入院を断られることも現実には起きています。
保証人がいないとどうなる？想定されるリスク
身元保証人がいないことで起こるトラブルは少なくありません。以下のような状況になる可能性があります。
入院や手術を断られるケース
医療機関の多くは「保証人がいないと入院できません」とする方針をとっています。これは金銭的なリスクや、トラブル時の対応が難しくなるためです。
退院後の行き先が決まらない
医療的な処置が終わっても、退院先（自宅・施設など）への調整を本人一人で行うのは困難なこともあります。
緊急時の判断が遅れる
意識がない状態で手術の同意などが必要になった場合、本人以外に意思決定者がいないと、医療行為が止まってしまうことも。
こうしたリスクを回避するために、身元保証人の代わりになる支援制度やサービスを活用することが大切です。
民間の「身元保証サービス」を活用する
身元保証人がいない方向けに、最近では民間の保証会社による「身元保証サービス」が広がりつつあります。
主なサービス内容
- 入院・手術時の保証人代行
- 退院後の施設入所手続きや立ち会い
- 緊急連絡先対応
- 病院との連携・意思決定サポート
費用の目安
- 入会金：約5〜20万円前後
- 月額や年会費が必要な場合もあり
- 一括契約型（終身契約）を選ぶケースも
もちろん費用はかかりますが、保証人を頼める家族がいない方にとっては現実的で安心な手段のひとつです。
実際、病院から「民間保証会社の利用を検討してください」と案内されるケースも増えています。
公的制度も併用できる！「成年後見制度」や「地域包括支援センター」の活用
民間サービスと並んで、公的制度を活用する選択肢もあります。
任意後見制度
将来、判断能力が低下した時に備えて、自分で信頼できる人（親族や専門職）に「後見人」をあらかじめ依頼する制度です。
医療や介護に関する意思決定を代行してもらうことができ、身元保証と近い役割を果たせます。
地域包括支援センター
高齢者の生活支援や介護サービスの相談窓口です。身元保証に関する悩みにも対応しており、必要に応じて、社会福祉士や民間団体への橋渡しもしてくれます。
実際にあったご相談事例
【ケース①】
70代女性、身寄りがなく不安の中で入院が必要に。
→センターに相談後、民間保証サービスと任意後見制度を併用。
→スムーズに入院手続きが進み、現在は地域包括支援センターとも連携して生活支援を受けながら在宅生活中。
【ケース②】
80代男性、ご家族は遠方におり対応困難。
→最低限の保証だけを民間に依頼し、緊急連絡や退院支援をカバー。
→その後、施設入所まで安心して進むことができた。
東京都社会福祉支援センターでできること
当センターでは、身元保証に関する不安やお悩みについて、一人ひとりの状況に合わせたアドバイスと制度の紹介を行っています。
民間サービスの選び方、費用の比較
- 成年後見制度の活用支援
- 医療機関・福祉施設との連携
- 地域包括支援センターや他の相談機関との橋渡し
「誰に相談したらいいか分からない」という方こそ、まずはお気軽にご連絡ください。
まとめ
高齢化や単身世帯の増加により、「身元保証人がいない」という悩みは年々増えています。でも、今は頼れる支援制度と民間サービスが整ってきている時代でもあります。
無理に家族や知人に頼らなくても、自分らしい選択で安心できる備えを整えることができます。
入院や将来に向けての不安がある方は、東京都社会福祉支援センターへぜひご相談ください。あなたに合った解決策を、一緒に考えていきましょう。
東京都社会福祉支援センターでは、ひとりひとりに合わせたサービスをご提供しています。
また、相談は何回でも無料ですので、お気軽にお問い合わせください！
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みらいグループでお手伝いできること
一般社団法人 東京都社会福祉支援センター
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